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上了司机、乞丐两堂MBA课

作者:李亚平
日期:2011/11/9 8:24:37

   做任何一个职业,一定要有科学的方法。司机、乞丐都是如此。

 

先对自身做SWOT分析,知己知彼百战不殆。扬长避短。成功乞丐的优势是不脏,不令人产生反感,机会是深圳人口多,威胁是市容整改。

 

分析客户,根据时间等成本,定义潜在客户和目标客户。乞丐:年龄20-30有经济基础及经济决策权。1、年轻男士,出手大方。2、情侣,在异性面前不失面子。3、独行亮女,花钱免灾。

 

按工作时间核算成本收益,如果乞讨不成,绝不死缠,成本收益不成正比。

 

从客户角度思考问题,分析客户心理。put yourself into others" shoes。司机:出院的人心情好,会选择远程;商务人士可以报销,打的去机场。

 

积累实战经验,3秒钟识别目标客户。

 

快乐的心态从事工作,体味工作乐趣。堵车时看风景开车,雨天时看风景乞讨。

 

记得,要从自己身上找原因,如果你不能改变世界,就改变你自己。

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