网络关系营销

    所谓的关系营销，就是指把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。而网络营销是说企业借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标。

    网络关系营销是一种以消费者为主要导向的营销类型。具有很强的互动性，能够实现企业跟顾客之间的互动，是企业了解顾客的需求，降低企业的发展成本，鼓动顾客更好的消费，是潜在顾客转变为该企业的忠实顾客。

    好的关系营销能够使这个渠道成为企业了解顾客的成功渠道，是企业和顾客双方互相了解，达到共赢的目的。