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网络公关在网络营销中的作用

作者:刘怡坤
日期:2011/10/15 18:22:10

网络公关就是通过网络作为平台支持,开展关于品牌传播的信息发布,信息监控,舆论疏导,评估分析等工作,强化品牌的市场公关执行能力,因此网络公关的功能角色主要表现如下:

1 信息发布:了扩大营销影响力。在加多宝企业为汶川地震灾区捐款一亿元的事件中,通过网络公关把这一信息进行传播,迅速扩大这一营销事件的影响力。

2 互动沟通:实现信息畅通,近年来博客公关,论坛公关的做法举不胜举,其主要做法就是通过这些平台及时的发比信息,希望达成公众的理解。

3 舆论引导:优化品牌网络舆情。在达能强购娃哈哈的事件中,哇哈哈掌门人宗庆后通过网络舆情的引导,强化国际品牌的抢购与本土品牌的危机,赢得了公众的理解,从而形成了有利于哇哈哈的网络舆论环境。

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