聚美优品:口碑营销更给力

在电子商务环境下，信息传播速度越快，口碑营销就显得越为重要。企业可以不打广告，但是一定要有口碑；可以利润低，但一定要有影响力。口碑营销所产生的品牌忠诚度对电商企业来说，不容小觑。

如今，各大团购网站在建立自身品牌信任感上，都做出了各种有益的尝试。然而，据有关机构统计，80%的消费者对口碑的信任度远超过任何其他的信息来源。作为国内最大的化妆品团购网站,聚美优品在营销过程中，十分注重口碑营销对于企业品牌塑造所起到的重要性，其设置“口碑中心”频道，并很好地借助这个平台，抓住意见领袖的引导作用。消费者可以通过这个平台晒体会做分享，表露心声，畅所欲言。

据悉，聚美优品的“口碑中心”自正式上线以来，消费者的口碑推荐积极性,热度极高。大家讨论产品、服务并进行信息共享。每一篇口碑报告，都将成为消费者购买美妆前的重要参考。消费者之间的使用感受分享都可以影响到其他消费者，毕竟，女人的心事，还是女人最懂。

其实,对于电子商务行业而言，消费者的信任一直是软肋。只有良好口碑才能够赢得回头客，缔结品牌忠诚度。聚美优品口碑中心负责人也表示，产品的品牌是有形的，而信誉品牌却是无形的，是“众人的口碑”，是社会的普遍认可。所以，每位消费者都有可能在潜移默化中成为品牌产品的销售人员。

同时，诸如“口碑中心”这种用户体验的分享，还能够避免同质化竞争的价格战，并且迅速脱颖而出。电子商务已经越来越多地融入人们的生活，企业想要在激烈的竞争中立于不败之地,就必须牢牢抓住消费者，形成良好的口碑，发挥口碑营销的巨大优势。