简谈Email营销

作者:罗秀玲
日期:2012/12/1 12:02:40

     Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。下面简单了解下Email营销的特点,分类以及作用。

 一、Email营销的特点有: 

     1费用低廉

  2较高的回应率

  3快捷性

  4保密性

  5方便性

  6反馈迅速

 

二、Email营销的分类

1、按照是否经过用户许可分类

  1)许可Email营销

  2)未经许可Email营销

2、按照Email地址资源的所有权分类

  1)内部Email营销

  2)外部Email营销

3、按照营销计划分类

  1)临时性Email营销

  2)长期Email营销

4、按照Email营销功能分类

  1)顾客关系Email营销

  2)顾客服务Email营销

  3)在线调查Email营销

  4)产品促销Email营销

 

三、Email营销的作用  

     1、利用潜在目标客户许可Email营销,开发新客户销售线索;

  2、老客户许可Email营销,挖掘销售线索,提升品牌忠诚度;

  3、渠道经销商快捷沟通,提高渠道执行能力降低渠道费用;

  4、市场调查为市场活动开展提供准确数据支持,为新产品开发提供准确需求数据;

  5、结合企业网站,丰富潜在目标客户数据库。

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