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关于微博营销的一些思考

作者:吕晓丹
日期:2013/4/11 0:06:56

现如今,越来越多的微博营销走进了我们的生活,它已经成为网络营销的一种有效途径,那么微博营销究竟是如何与粉丝互动使其产生价值的呢?

微博营销最重要的就是互动和交流,只有这样才能够真正的了解到客户的需求反馈,从而传递品牌价值产生口碑营销,所以要做微博营销,粉丝数是最关键的基础,同时,企业在追求粉丝数的同时也要追求这些粉丝的质量,要利用这些粉丝真正为企业带来价值。

通常微博平台是一种一对多的互动,所以它的传播范围是及其广泛的,效果也是非常好的。如果只是单方面的传播,没有互动,那哪有价值可言?微博营销的互动性指标一般来说有评论数、转发数、私信数以及活动的参与人数。企业在微博互动中要让客户感受到企业微博真正的存在,切忌只发布信息不作任何回复的冰冷账号,通常企业微博都要对客户的回复进行适当的回复,要有规律,有人性,做到拟人化。

微博营销的定位是为了销售、品牌、流量、公关、客户关系。但是究竟适合什么又该如何去做呢?有人说为了销售,有人说为了品牌的宣传,还有人说是为了客户关系的管理,但实际上微博到底为企业带来销售了么,企业的品牌宣传出去了么,用户在想些什么,用户需要什么,这些问题企业都考虑到了么?如果企业连这些问题都没有考虑到,那么还是先不要做微博营销,只有做好准备,找准定位,制定好策略企业微博营销才能出成绩!

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