怎样做好网购售后工作

在网络交易过程中，往往让消费者困扰的想必就是产品的售后服务了。尤其是在网上选购电子、家电系列等产品时，更要谨慎选择！

  作为一家在网上开展电子商务的企业来说，构建一个良好的售后服务体系也是必不可少的。首先上架的产品一定要与实物相符，售后服务的保证一定要落实！既不能因为贪心而把快要淘汰的产品浮夸成名牌，也不能使许诺下的服务当作空头支票，那样做的结果只会是自毁门槛！无论是对于企业的第三方平台，还是作为导购在网上开店的，要做到的无疑是要把好产品质量的关卡，不放过任何一个漏网之鱼。这样做既是对消费者的负责，与此同时也是为了打造自己的良好商家信誉！

  作为消费者来说，在选择要有售后服务产品时，不要轻率的就做决定！既不要因为商家打着名牌的头衔就一板敲定，也不要因为对比着看似同一件产品图便宜就草草下订单。这时的你需要冷静的做分析，最起码首要看的就是商家的信誉额度，不要等到产品出现了问题想找商家都找不到，才追悔莫及，甚至以为网上到处都是陷阱，这样就太不好了！再者要看的就是产品的出厂质量检测，只有产品达标了，才能让人放心购买，就是说的这个道理。当产品购买成功送货到家门时，一定要检查产品附有的售后保证，那个保修卡一定要保存好，以便于产品出现问题时及时返修！

 在此忠诚的希望商家与网民共创良好的网络环境，让欺骗走远一些，让信任来到你我身边，促进电子商务和谐发展！