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影响网上消费者购买行为的因素

作者:罗文秀
日期:2014/4/20 23:26:36

影响消费者购买因素有很多,包括文化、社会环境、消费者个人以及消费者心理等因素,但影响消费者“情有独钟”地选择网上购物,则主要受以下一些因素的影响。

1、产品的特性。根据网上消费者的需求特征,网上营销的产品一般要考虑产品的时尚性和新颖性,对消费者有足够的吸引力。

2、产品的价格。从消费者的角度来说,价格不是决定购买的唯一因素,但却是影响消费者购买行为的重要因素。利用因特网作为一个新兴市场,可以大大削减产品的成本和销售费用,降低价格,会对消费者产生一定的吸引力。

3、购物的便捷性。消费者选择网上购物主要体现在其便捷性,一个是时间上的方便性。网上购物不受时间限制,消费者可以随时随地进行网上购物;二是获得商品的快捷性。消费者发出订单后,商家及时发货,再配以高效率的物流,消费者可以在很短时间内收到自己需要的商品。

由此可见,这些因素往往使得消费者选择网上购物为第一消费方式,随着互联网发展,网络营销最终会是消费者满意的选择。

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