电商物流浅析

作者:骆静
日期:2013/10/27 23:32:15

物流是电子商务唯一实实在在的,也是网络购物整个流程的重要环节,举足轻重自是不必说,那么对于物流,在这里谈谈自己的切身感受。

淘宝的物流,淘宝是一个c2c平台,商家一般都将物流外包给第三方,类似于申通,圆通等等,这些物流公司在速度上自是不必说,就个人体验来说,淘宝网的物流一般就2天左右就可以收货,感觉上一般般,过的去。

京东商城后来开始了自建物流,现在自己的物流体制越来越成熟,也谈谈个人的感受,早上下单晚上就可以收到物品,这样的效率,有些不可思议,但是京东者的做到了,相应的京东在这方面也花了很大的投资,在如今这个对于速度有很大要求的社会,物流的速度很大程度的影响到了顾客对于在该电商网站购物的满意程度。所以最近看到一组京东描述自己物流速度的一组组图,那一组组图以夸张大胆的画风一出现便引起了广大的注意,但是他很贴切的反映了京东如今的物流,在物流方面就我个人来看,京东做的真的很不错。

再谈谈在当当上面的购物经历,当当上的物品想来是我很满意的,但是物流速度真的不敢恭维,当当的物流业是外包,两次在当当上购物,收货都是在4天之后,让我的期待越来越低,当当的物流外包给了中国邮政,过慢的的物流对于我来说,无疑是我购物过程唯一不满意的一点。

电商的课上看到了国外的物流,在货物分配上面更多的是采用机械化,和国内相比,国内几乎全是人力完成,相比之下显得过于落后,所以我们可以看到一个怪圈,双十一的时候,各大电商网站纷纷挂出各种活动,每一年的双十一我们的可以看到每天的下单都在翻翻,但是也可以看到网站上面的一些图片,几个工人面对一堆堆积如山的包裹如何实现分配,去年的双十一,在网上下单的物品在10多天以后才收到,这样的效率,堪忧。

物流也是电商在另一方面的营销,今年的双十一又将到来,在漫天推送信息的狂轰滥炸下,必将又会有产生很多订单,以这样的物流,今年又将在几天以后收到物品,我们的电商每年在快速发展,希望商家可以看到物流的重要性,希望往后物流的发展可以和点上的发展同步,我们拭目以待。

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