微博时代政府公信力症结

在人类历史上，技术变革往往导致社会变革。当前我们正在目睹各种各样的互联网新事物所导致的革命性变革，这种变革不仅改变了人类社会的交往方式和信息流转方式，而且正在改变着国家、社会、个人的结构关系。海量信息发布即时化和传播主体多元化加剧了多权威中心之间的竞争。在流转迅速的海量信息中，官僚化反应使政府对信息流控制和有效信息的提取与甄别的难度大增，显得力不从心，权威弱化。

公共讨论的门槛为零加剧了公共权力的分散。互联网加速了权力向传统的非权力主体——非政府组织、个人、群体等松散组织的弥散。例如公共议程设置权是政府决策权的核心部分，而现在，网民在政府之外提出、讨论公共事务，进而设置、改变公共议程已经成为现实，政府议程设置权受到削弱。

也正因为互联网信息传播的迅疾性和广泛性，近年来，经由互联网披露的公共事件越来越多，人们对政府公信力的质疑也越来越多，政府已经陷入有权力而缺权威的尴尬境地。深入思考公共事件经由互联网跌宕起伏的发展，我们就会发现，其症结不在互联网，不在网民，而恰在于不少官员还没有意识到社会结构和政治生态正在发生根本改变，既有的政治权威维护模式已经面临严峻挑战。