淘宝双十一狂欢节

作者:魏瑶
日期:2013/10/20 22:37:34

0点上线,8分钟突破1亿,21分钟突破2个亿,一个小时将近5个亿,10个小时10亿,13个小时15亿,最后单单淘宝商城33.6亿,全网52亿,相当于每一个中国人当天花费了4块钱。
消费者最疯狂省份:第一名浙江,第二名江苏,第三名广东。浙江一个省4.15亿,按城市来讲上海是最疯狂的,超过2个亿,北京和杭州分别排第二和第三。
活动时间:2011.11.11 00:00-24:00
活动承诺: 全国包邮(港、澳、台地区除外),家装类目大件商品包物流*
情形定义:商家由于库存不足或发货不及时,导致在买家付款后7天(即168小时)内仍未完成发货
投诉路径:消费者在”已买到的宝贝”页面就相应商品发起“申请退款”,选择退款类型“卖家缺货”
赔付标准:单个商品实际售价的10%,上限100元
投诉时限:2011年11月18日-11月30日
特殊说明:定制、预售及适用特定运送方式(冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品、大件建材类、家具类、汽车整车商品) 的商品不受此限,参照该类目分会场规则
主会场*商家全场5折
付款后7天(即168小时)内发货
包物流:商家发货至当地物流提货点,由买家自提。
主会场:指双十一活动主会场页面显示的品牌直铺专区、网站联盟专场和6个楼层。
线下知名品牌:指在有实体店经营的知名品牌。
线上品牌:指仅通过互联网销售,无实体经营的品牌,如淘品牌。
商品原价的差价金额:即消费者举证成立的原价和双十一活动当天商品原价的差价。

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