从现在起，请重视微博营销
作者：栾秀群
日期：2010/7/25 10:19:39
对于微博营销，我们该怎么做？
我觉得主要是5个点：人情味、 人味、互动、关注、坚持。
1、人情味。微博营销不是冷冰冰的广告，即使是修饰的再好的文案也不会达到什么好的效果！有人情味的微博是微博营销的最最核心的一点。
没有人会对满版都是广告的报纸感兴趣，同样的，也没有人对于每天不定时的发布广告信息的微博感兴趣。微博需要的是有人情味的营销。一句标题+链接这样的微 博营销必死无疑，配图会稍微有提高，但是还不够。
2、人味。 简单说就是，我们不要把这个ID搞成个机器人或者喇叭。作为一个喇叭，你就算喊声再大也永远只有你一个人再喊，没有人帮你接力，你的声音永远就是那么大一 点。
而作为微博营销，你的一条微博能够发挥多大的力量取决与2个点：你的关注者的数量、你的关注者中愿意帮你传播 的数量，而往往后者的力量更巨大！
作为一个不知名的企业，你不要妄想跟明星一样，上去就数万的关注者，这不现实。我们能做的就是积累、用人情味的运营去积累关注者，并且让他们明确的感觉到 这个ID背后确确实实是一个真实的人在发声。一个用于营销的微博ID除了发布自身的广告之外，也应该没事来点乐呵的事情，转发一下你的关注者的信息，甚至 嘘寒问暖一下，如果可以，其实，没事调个小情的效果会更好！
3、互动。是的，互动，这是社会化营销的最核心的地方。微博营销不再是像传统营销模式那样的投出去了鱼饵就一动不动的 等待这鱼儿来咬钩了，你需要的是跟鱼儿交流，知道他们想要的是什么，他对你的鱼饵的看法是如何的。
在这个互动的过程中你能获得更多意外的收获，包括更加真实具体的还原你的用户，更加透彻的知道你的用户需要的是什么，你还有哪些做的不好的地方。
所以，从这个意义上看，微博营销又是最难做的。因为，他需要用心去经营，需要花时间，大量的时间！不是像投广告、SEM那样的坐等了。
4、关注。关注包括2个部分，关注你的用户、关注跟企业相关的话题，并且对他们分别进行认真回复。
主动的去关注你的用户，并且与他们交流，让他们知道你是在乎他的，一直在他身边的；关注企业相关的话题，知道那些不是你的粉丝的人怎么看你，并且试着与他 们建立联系。如果有误会，解决这个误会，如果有困难，主动帮助他们解决。
久而久之你会发现，网站的客服压力越来越少，因为会有更多的用户在微博上直接发问，有你，还有你的粉丝一起帮他们解决。这在无形中再次形成了一个以用户为 中心的一个大的交流圈子。
5、坚持。微博营销是一个一旦建立就无法停止的营销过程。你必须长期的坚持下去，开始的时候或许收效甚微，但是，坚持 下去，你会发现，你收获的远远大于你 的坚持！
所以，如果我们要做微博营销，我们必须分一个人出来专职的做这个事情，考核的方式也很简单：粉丝数量与质量、某条信息的转发数量、某一个活动链接的点击数 量、…等等
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