网络营销的误区与中小型企业博弈的空间

  网络营销对于中小型企业有着重大的意义，这些意义在于：中小型企业在传统营销渠道上已经找不到市场的空间以及博弈的筹码，网络营销相对于传统营销更加的开放以及创造的机遇空间更加适合中小型企业灵活多变的营销战术。也许对于传统企业进入网络是个艰难转变的过程，但是对于广大的中小型企业，网络营销是个黄金试水地。中小型企业博弈的空间到底有多大呢?毕竟，网络对于营销理念，以及营销战术区别于传统营销，他们之间的区别何在?

【变化一：品牌的接触点多元化】网络广告的多元化变化，实质上是网络的产品变化得特别的快速，从而衍生了变化多端的网络广告。从Banner 到现在的社会化媒体广告，互动广告，3D广告，新的形式越来越以创新与吸引眼球的方式出现。其实从网络广告的分类，还是分为四大分类：①搜索引擎广告 ②门户广告 ③垂直网站广告 ④联盟广告(长尾)。除了精准的广告，互联网提供给予企业的，还有不断创新的整合营销平台。

  传统营销是：会对潜在客户说，你需要什么我就生产什么。然后把产品好处介绍给潜在客户。网络营销是：需要找到与潜在客户的对话方式，然后把产品好处与网民身份挂钩。其中的特点是：互动性极强，企业通过引导，以及网络平台的结合，产品信息会以可控制以及监控效果的形式出现。这些接触点的变化，在于，传统营销的品牌缺乏互动性，即时性，可监控性，从而散失了更多有效沟通的平台，其实，沟通的前提在于互动，网络给消费者的互动不仅涵盖了利益互动(传统营销的主要手段)，还包括情感互动，两者紧密结合。

　　越来越多的中小型企业尝试着网络营销的各种形式，其中以一站式营销为主，小成本制作，或者依托强大的平台，例如淘宝，阿里巴巴，通过平台的营销接触网络营销。传统企业进军网络营销的形式一般是以商品目录近距离接触消费群体，以网络作为购物平台，或许还连带地面实体店，三位一体的形式渐成为传统行业进入到网络营销的形式的选择。营销的接触点，最大化地捕获了消费者群体。

　　【变化二：渠道扁平化与融合趋势】传统销售渠道以金字塔式为主，这种模式有许多的缺点。一是，渠道金字塔导致沟通不流畅，企业内部效率低下;二是针对消费者群体，臃肿的销售体系导致发货或者消费者服务不畅通，难以形成有效的产品竞争力;三是执行模式的落后，在现今社会产品跟新快速的时代，金字塔式销售渠道难以获取竞争力。

　中小型企业在接触网络里面能够得到一个直接的反应，就是能够直接与消费者近距离，使得能在最短的时间，最精确的地点，以及最有效的方式实现最快速的沟通。无论是投放搜索引擎广告，关键词的选择，以及效果-付费的可控性，还是投放其他广告，在各SNS社区做互动活动，由于减少了中间环节，大多中小型企业把资金压缩在媒体投放，其沟通比传统营销更有效果。

　中小型企业在网络营销中，时常会带着传统营销的方式以及思维，传统营销的思维对于网络营销有着借鉴的效果，但是并不能适应网络大海。网络营销的多元化以及虚拟的性质，代表了网络营销更加注重情感的营销以及互动的营销。所以在面临着网络，中小型企业时常会堕入一些常见的误区，这些误区与大型企业的误区不同的是，大型企业的误区面临的是如何自驾平台，或者与互联网公司的博弈，中小型企业面临的是如何利用平台，如何利用集中点来占领阵地。

误区一：认为用户的行为习惯一成不变，只关注如何更大范围地宣传，忽略消费者的决策过程。 　用户的行为不是一成不变，面对着行业的变化以及互联网的变化，双重的变化之下，企业总走到市场变化的前面，需小心以及谨慎。举个例子，曾经有个研究，研究发现在潜在客户产生最终购买行为时开始只用通用性的关键词搜索，最后几天才会使用品牌关键词搜索。观察这些行为，可以得出一个结论：网络为消费者提供了更大的选择品牌空间以及信息基础，在作出行为决策之前，消费者会通过了解大致信息才开始品牌之间的比较。因此，在选择广告形式以及其他营销方式的同时，用户行为的决策过程，以及用户的行为吃透了才去作出营销决策，才是中小型企业面临网络营销的出路。

　　 中小型企业在网络营销中，面临着机遇与挑战。有句话说，对于商家来说，抓住“网络流行”就等于抓住了巨大的商机。在探讨这种机遇下产生的误区以及变化的同时，还需要延伸到另外一个话题：就是如何应对未来新一代的90后00后的消费者群体的特点的变化，也就是用户研究的问题，这与传统营销毫无区别。传统营销的模式可以运用到网络营销，但是必须适合网络的特性，这也是中小型企业面临着变化莫测的网络虚拟世界的时候，需要作出为观念的的改变。