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凡客VANCL教科书式的微博营销案例

作者:刘润灵
日期:2012/4/26 13:22:49

最近老是总在说关于微博营销的事情,所以自己去关注了一些关于微博营销的一些事件、

微博客,这个承袭国外Twitter模式的舶来品,如今正逐渐深入到中国的互联网中,与国外如美国总统大选、500强企业借微博客公关营销类似,微博客正逐渐成为中国企业及时传播信息,增加用户与企业粘性的营销利器。VANCL(凡客)、长安福特、《新周刊》等企业微博客已成为第一批借助微博客成功上位的围脖明星。

  据了解,《新周刊》、《创业家》等资深媒体如今把微博客的更新和交互作为部分记者、编辑的工作任务,而VANCL等企业更甚。据悉,VANCL品牌、市场等相关部门员工被要求在新浪等地开办微博客,更新微博客也被视作员工工作绩效考核的一部分。

  同样,在国外,Twitter的粘性也被越来越多的商家所关注,Twitter甚至开发了“品牌频道”:企业可以在Twitter里面围绕品牌构建页面,同时组建多种品牌小组,聚集同一品牌的粉丝。而企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息等。2006年创办的Twitter,已经有不少企业在上面开辟试验田。而国内嗅觉敏锐的商家也在模仿学习,对微博客这种形式开始尝试并与其营销进行结合。

  VANCL便是其中之一。一互联网资深人士认为,VANCL的微博营销是可以写进商业教科书的。VANCL与新浪微博有很多的契合点:“首先,经常上新浪微博的一部分人是绝对的‘互联网公民’,他们不仅是微博的用户群,同时也是网购服装的准用户群。此外,新浪微博在成立之初就为自己起了个比较好玩的名字‘围脖’,而VANCL提供真正的围脖作为奖品,和新浪联合向相关用户赠送VANCL牌围脖。”

  在VANCL的微博上,能够发现这家迅速崛起的企业对待互联网的老练:一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝的神经,一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外,还能看到VANCL不仅搬出畅销服装的设计师来讲述设计背后的故事,也有刚刚入职三个月的小员工来抒发感性情怀,加强企业的“心灵鸡汤”形象……

  据新浪微博频道负责人介绍 “像VANCL、新周刊等这样利用微博来拓展新客户的企业已越来越多。现在每天有大量的企业用户来注册,有的还主动打电话来进行认证,微博已成为企业营销的利器。”

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