对于淘宝
作者:刘润灵
日期:2012/4/12 11:54:02
昨天下午去兼职培训,开始同学的介绍就是做客服,一听我就很感兴趣,加上觉得自己在宿舍没事做,就想找兼职,现在的客服我很有感觉,那个人说客服是比较简单的,他们还有其他职位,有客服、美工、和店长。一开始以为客服很简单,就是自己地理解,可是听他讲,好像又不简单了,他说客服要有很好的服务精神,有很好的服务精神可以为店里带来很多顾客,从而使得消费者进行第二次,等多次的购买,形成老顾客。现在觉得有难度了,要经过观察才能确定能不能做好这个职位。
现在的我,想努力,想把自己想做的做好。
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