网络营销的职能

信息发布：网站是一种信息载体。通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，同时，信息发布也是网络营销的基本职能。无论哪种营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客，媒体，合作伙伴，竞争者等。

销售促进：营销的基本目的是为增加销售提供帮助。网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关。网络营销在很多情况下促进往下销售十分有价值。

销售渠道：一个具备网上交易功能的的企业网站本身就是一个交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在电子商务平台上的网上商店。

顾客关系：良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进客户关系。