与客户面对面交流是应注意的技巧
1、要想留住买家,没有一定能的技巧是不行的。回复客户询问的时间、回复 技巧、跟进技巧等等都是很重要的。
2、一定要从顾客的角度出发 :回复客户的询问一定要及时,回答问题一定要简单、干脆、明了,让客户感觉你很专业。
3、与客户先交朋友后做生意。
4、接触的客户多了,你会发现,很多人询问的问题都差不多。可以把答案写在一个文档里面,以后有人问起,直接复制粘贴。这并不是偷懒,于客户于己来说这都是非常有利的。
5、切忌,不要粘着客户。没有几个人会喜欢上门推销的。这样只会吓跑客户,自然也会一定程度上影响网站抑或是公司的形象 在网络迅速发展的现在,已经有越来越多的个人和企业看到了互联网这个大 平台将会是自身发展的推进点,并将之视为其展示和发展的重要工具和途径!
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能力秀动态
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