简述Email营销

作者:楼澎
日期:2014/4/20 12:59:53

Email其实一开始并不是专为营销而产生,但是由于电子邮件逐渐成为十分大众化的信息传播工具时,它的营销价值自然也就逐渐体现出。Email营销总的说来就是在用户事先得到许可的前提下,我们通过电子邮件的方式向用户来传递有价值信息的一种网络营销手段。

Email营销是利用电子邮件与受众的客户进行商业交流的一种直销方式,而且同时也广泛地应用于网络营销的领域。电子邮件营销可能是网络营销手法中最古老的一种,可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。邮件营销只是一个广泛的定义,凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。Email营销可以看出具有十分明显的优势,比如说可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强我们与客户之间的合作关系、提高自身品牌的忠诚度。

Email营销操作简单效率高,因为Email营销操作不需要懂得十分高深的计算机知识,不需要十分繁锁的制作及发送的过程。而且Email营销还是一种相对来说成本非常低的营销方式,还有Email营销广告的内容并不受到限制,因为广告的载体就是电子邮件,所以它的信息量十分巨大、保存期也长,具有长期的宣传效果,而且收藏和传阅非常简单方便。不过最重要的是Email营销的针对性强反馈率高,由于电子邮件本身具有定向性,我们可以针对某一特定的人群发送特定的广告邮件,我们也可以根据需要按行业或地域等进行分类,然后针对目标客户进行广告邮件群发,使宣传一步到位,这样作可使行销目标明确,效果自然非常好。

Email营销首先要让潜在的顾客有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务,从而加深印象和注意力,值得按照营销人员的期望,自愿加入到许可的行列中去。接下来当潜在的顾客投入注意力之后,应该利用潜在的顾客的注意,比如可以为潜在的顾客提供一套演示资料或者教程,让消费者能够充分地了解公司的产品或服务。不过还要继续提供一些激励的措施,以保证潜在的顾客维持在许可名单之中。Email营销还可以快速增加网站流量的访问,通过密集且匿名的发送,即使网页无意点击到了邮件打开网页,也是网站的流量。Email营销最重要的是为顾客提供更多的激励从而获得更大范围的许可,例如给予会员更多的优惠,或者邀请会员参与调查的活动,提供更加个性化的服务等。经过一段时间之后,营销人员自然可以利用获得的许可来改变消费者的行为,让潜在顾客放心购买产品。

Email是现在企业和客户之间相互沟通最常用的渠道,在国内Email营销的反应率虽然并不一定比直邮好,但是它的成本低、投递速度快、精准性和个性化易操作是许多企业选择使用这个沟通渠道的重要因素,不过除此之外电子邮件本身的内容和创意也是不容忽视的。特别是在市场预算十分紧张的眼下,Email营销对很多企业就变得更加有吸引力了。

随着互联网的迅猛发展,现在中国的上网总人数可能已经达到数千万之众。由于面对如此巨大的用户群,Email营销正日益受到人们的重视。只要我们能拥有足够多的Email地址,就可以在很短的时间内向数千万的目标用户发布广告信息,我们相信Email营销有着很大的发展前景。

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