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调研如何促进营销?

作者:龙金艳
日期:2011/10/12 22:35:18

 

作为一名市场营销专业的学生,当被老师问道市场营销的概念时,我们很多人的反应就是不知道。今天,上我们调研课的老师再一次提到了这个问题。他很简单的概括了“市场营销”,即STP和4P.STP是营销战略,而4P是营销组合策略。两者组合起来就是我们一而再再而三都回答不出来的问题,即市场营销概念。它的基本含义就是公司必须对整体市场进行市场细分,在不同的细分市场中选择自己的目标市场,为目标市场设计明确定位的产品或服务,并以适当的价格,促销和分销手段,比竞争对手更好地满足消费者的需要和欲望。

营销简单解释就是经营和销售,在如此竞争激烈的市场经济条件下,市场营销调研做得如何成为了营销者在进行营销过程当中的一个关键因素。市场营销调研从本质论来讲,它是一种通过信息将消费者,顾客和公众与营销者联系起来的职能;从过程论说,市场营销调研是针对企业特定的营销问题,采用科学的研究方法,系统地,客观地收集,整理,分析,解释和沟通有关市场营销各方面的信息,为营销管理者指定,评估和改进营销决策提供依据。

市场营销调研的内容包括:市场需求研究,消费者行为研究,产品研究,价格研究,广告研究,营销环境研究,竞争者研究,顾客满意度研究和企业责任研究。

市场营销调研的特点一方面有助于市场营销向积极方面发展,另一方面也有时不利于产品和服务经营和销售。其特点有以下几个方面:

(一)市场营销调研的内容非常广泛

(二)市场营销调研的目标非常明确

(三)市场营销调研的方法多种多样

(四)市场营销调研的伸缩性较大

(五)市场营销调研存在局限性

所以认真做好市场营销调研,在激烈的市场经济条件下,营销者是可以马到成功的。

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