戴尔售后促成功

        戴尔1000家售后服务中心是个不小的数字，但面对中国激增的市场需求，戴尔将在未来12个月内将期数量增至2000家。相关数据显示，2010年第四季度个人电脑(PC)行业，戴尔发货量排名第三，仅次于惠普和宏基。

　　“在中国，消费者的需求不同，这一市场不同于其他市场。我们实行多元化的策略。”戴尔全球副总裁、大中华区消费业务部总经理杨超表示。

　　 杨还透露，戴尔明年将在中国境内新增1000个销售网点，而且全部面向小企业用户，新增9000个零售商店则是面向个体消费者。2月信息显示，戴尔第四季度中国区销售额增长21%。“我们的投资证明我们对这一市场有信心，同时也是我们对满足市场需求所做的承诺。我们计划实行可持续增长战略。中国市场发展迅速，潜力很大。”

      做好了产品的售后，戴尔的信誉度将大大提升，在中国市场的竞争力会大大增强。戴尔的售后确实促成戴尔走向辉煌。