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如何开展零售商品的电子商务

作者:刘江燕
日期:2012/9/27 19:31:41

     就目前而言,很多依托门店优势,且拥有固定的客户群体,但是仅限于开展本地服务,拓宽异地服务扩大销售规模迫在眉睫。然而主力消费人群通常的节假日出现,非节假日往往客流量偏小,开拓非节假日的市场以实现均衡发展。那么在商品体系要解决的问题是:选择卖什么商品?货源来自哪?怎样保证商品的质量和供应量?以什么样价格出售合理?在服务时要解决:如何配送商品使顾客感到满意?如何让顾客支付方便?如何解决顾客在销售中的各种疑难问题?在营销中要解决:如何吸引顾客到自己的网站上去?如何能促成顾客迅速决策下单?如何维持顾客的忠诚度?在团队的建设上,团队如何组织才能够高效运作?什么样的系统能够支撑这样的网站?如何构建其销售环境?一般来讲要选择利润率较高的产品,这样市场占有率和利润空间才会有较大。

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