网络营销现状

中国互联网络信息中心（CNNIC）日前的《第十五次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2004年12月底，内地上网用户总数为9400万，比去年同期增长8．0％，其中使用宽带上网的人数达到4280万；上网计算机达到4160万台，增长了14．6％；CN下注册的域名数、网站数分别达到43万和66．9万，分别比半年前增长了5万和4．3万；网络国际出口带宽总数达到74429M，IPv4地址总数59945728个，分别比去年同期增长34．8％和44％。
可以看出，经过十年快速的发展，中国互联网已经形成规模，互联网应用走向多元化。人们在工作、学习和生活中越来越多地使用互联网，正是在庞大群体的支撑下，网络营销得以实现---网络营销是指借助于国际互联网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。网络具有快速、高效、低成本的特点，在互联网上信息资源共享，进入障碍为零。
从营销学角度看，传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促进（Promotion）。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程，而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论，即消费者的需求和欲望（Consumerswantsand needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。因此，网络营销的模式是从消费者的需求出发，营销决策（4P）是在满足4C要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下，企业和客户之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了“一对一”的营销关系（One－to－one－Marketing），这种营销框架称为网络整合营销，它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。
眼下国内网络营销市场尚处于初级阶段，而中小型企业众多正是我国现阶段发展的特点，用户在选择产品或服务时仍较为被动，国内绝大多数网络营销服务如3721、搜狐、新浪等因此均采取了代理商渠道销售的策略，比如3721在全国建立了如北京英信科技公司这样的注册中心，而不是像Google那样采用客户自助式直销模式，基于我国国情和国内的发展现状，这无疑是较为明智的。
值得关注的是，在中国现有的网站推广方式中，网络实名服务是广大中小企业网络宣传的选择热点。据了解，仅3721就已为超过60万家企事业单位提供了网络实名服务。目前网络实名的领域极为宽广---电子、汽车、IT、咨询、快速消费、纺织、机械，来自各个行业的企业公司，其实名和搜索的使用量每天超过6000万人次，排名全球中文搜索第一位，确保了网络宣传所必须要求的“大范围覆盖”原则。