玩着赚钱？

2009年，中国网络游戏收入达256.2亿元，随着行业蛋糕的做大，网游营销的问题逐渐浮出水面。与数年前简单的营销模式相比，如今的网游营销面临玩家数量庞大、平台繁复多变、营销费用增加等问题。作为营销费用的支付者，游戏运营商最关心的莫过于支付的费用是否物有所值，产品能否精准地传达到玩家，使玩家关注游戏并能停留在游戏中。但是，网络游戏如何才能获得预期的营销效果？如何与玩家结合才能进行精准投放？怎样才能使网游营销健康有效？

 “九城近四五年以来一直采用数据库营销，这跟精准掌握数据库有很大关系。对我们来说最重要一点是在每一款不同游戏上去寻找最适合的点，然后使用比较适合的工具来对它做多次传播。”第九城市副总裁沈国定介绍，九城吸引优质玩家的方法是进行精准营销，即瞄准目标，向老用户推销新游戏，通过运用玩家数据来分析玩家的消费行为，下一款类似游戏上线时，根据已有的数据特别向感兴趣的玩家发送邮件，并采用优惠的方法吸引玩家进入。

邹蕾认可精准营销的重要性，同时她认为精准营销的关键在于分析好网游用户数据，“需要思考广告投放后会带来哪些用户，哪些是流失用户，流失用户流失到哪去，潜在的玩家在哪，有什么上网习惯，从而找到目标用户核心上网的行为，然后去找出更加符合核心用户群的群体来进行投放。对游戏用户的行为跟踪和监测，有助于业内游戏厂商在进行游戏营销时有些数据支持。”

除此之外，玩家的属性也是游戏精准营销至关重要的一点。PPTV全国销售总经理陈宽告诉记者，在营销过程中有针对性地根据性别、年龄、区域投放广告，会获得较好的效果，“我们在推广精准营销过程中，会分成男性、女性、年轻人群。一般男性喜欢军事题材，女性喜好社区类游戏，我们就在这些内容上投放相关的游戏产品。还有一个是区域定向，有的游戏针对一线城市，有的针对边远城市，当然这需要产品、玩家的属性来做，经过内部调研、市场分析，我们再进行地域定向，这是比较有效的做法。”陈宽这样说。

网游营销的精准性不仅仅体现在最终投入产出上，也体现在游戏产品的品牌价值上。尽管已经发展了10年之久，网游营销过程中的低俗化现象屡禁不止，这也成为游戏产业被诟病的原因之一。“由于网游营销出现低俗化的现象，这个产业、行业背负了很多沉重的包袱，现在需要以更健康的形象来展现给这个市场。”邹蕾认为，营销越来越多地成为决定游戏成败的关键因素，营销方式的健康性也成为网游产业发展过程中的必备因素。

营销方式的低俗化是网游行业长期存在的问题之一，在损害品牌价值的同时，低俗化的游戏营销方式也损害了产业目标用户的核心价值。“营销的真正目标和意义是传递核心价值、满足用户需求和体现社会责任，这需要满足用户需求，尊重用户的体验，游戏营销也是如此。”程武认为，现在社会大多数人对网游存在偏见，因此在营销游戏时更应该遵循社会责任的法则，抵制肤浅短期利益的诱惑，“目前在一些传统行业与游戏产业结合的营销广告中，都将品牌营销价值充分地表达出来，我们可以向他们学习，来使中国网游界度过躁动的营销青春期。”