网络营销

作者:李朝婷
日期:2010/3/25 11:52:16

    目前对网络广告的定义几乎被扩大化到“网络市场营销”的整个领域,但是在讨论互联网的营销价值时,却又仅用“网络显示广告”来衡量。这种概念的模糊,导致了网络广告地位的起伏。

互联网的市场营销行为大致有如下这些:网络显示广告,在网民浏览的信息中含有显示广告;效果分成广告,在那些营销效果可以在网络上直接体现的行业普遍采用,如网络游戏、电子商务等,“文字链广告”则是一种特殊的效果分成广告,Google的Adsence最有代表性;网络公关,将营销信息转换为读者也需要的信息;网络口碑营销,就是利用互联网的人际特性传播商品的口碑;网络活动营销,通过组织虚拟的网络活动达成营销目标。如果将上述内容都笼统地用“网络广告”来概括,容易引起混淆。

网络营销价值:中国网民的渗透率不足30%,美国则接近80%。网民渗透率和平均上网时间的同步复合增长,会让网络营销价值在未来10年出现多次爆炸性增长。

网络显示广告:在目前的实际操作中,业界普遍采用“点击率”来衡量效果,这种错误的衡量标准最终导致了网络显示广告的相互干扰度高、骗取用户点击、甚至点击作弊等错误的营销行为。最可悲的是,使用点击率等于抹杀了网络媒体的品牌价值,这是营销业的倒退。

效果分成广告:看起来很公平,特别适合于那些“促销广告”,但这种模式没有占据主流,因为忽略了营销对品牌的贡献,对网络媒体略显不公平,强势的网络媒体不愿接受。其另一个负面效应是影响品牌的品质内涵,业界普遍认为VANCL比较成功地使用了这种模式,我个人认为,这也将VANCL永久地钉在了“廉价”“促销”的定位上。

网络公关:是一种非常有前途的营销模式,通过内容化的营销信息来达成营销,非常有效。令人啼笑皆非的是,网络公关的操作方式延续了传统媒体公关的手段,用“非常官方化的,单向灌输”来传递营销信息,与互联网的“自主选择”“海量信息”特征相悖。应该引入“点击率”来衡量。

网络口碑营销:是最近三年全球营销业增长最快的领域,与网络公关营销最重要的区别是口碑源于消费者,而公关信息源于广告主。因为网络的人际特性越来越强,信息传播方式发生了彻底改变,使口碑营销令人着魔。但口碑营销也正在被“口水营销”和“打手营销”干扰,亟待相关法律的完善。

网络活动营销:当网络显示广告效果不理想时,网络活动营销越来越受重视。遗憾的是,由于网络营销代理公司的水平限制,使网络活动营销日益同质化,缺少创意,而创意正是网络活动营销的灵魂。网络活动营销日益成为广告主的“安慰剂”。

    作为企业及商人开展网上商业行为的系统化有效手段,网络营销已经被大多数企业认识和接受,网络营销的经济价值已经被社会广泛认可并产生极大的市场需求。据iResearch发布的《2008年中国网络广告市场份额报告》数据显示,2008年中国网络营销市场规模达到41.7亿元,是2007年的9倍。预测2009年的中国网络营销市场规模(不含渠道代理商收入)将达到100亿元,到2010年,中国网络营销市场规模有望达到257亿。

截止目前,逾百万家从事生产、贸易的企业迫切需要侧重于市场营销的网络营销专业人才,除此之外,这些企业还需要大量将电子商务有效结合客户服务、生产管理、行政财务等多个领域的复合型人才。记者了解到,网络营销人才是身兼网络技术与市场营销技巧于一身的高端复合型人才。优秀的网络营销人员应当熟悉网络消费行为和心理、搜索引擎排名和网络广告,了解关键细分市场,清楚点击率和转换率等专业知识,还需要英语、市场、营销等复合知识。

但是,目前社会上这类人才凤毛麟角。一方面高校没有设置专门的课程,专业人才培养不足;另一方面,即使是电子商务相关专业的大学生,由于缺乏相应的网络营销经验,也无法适应岗位需求。

以上,是截取人民网的报道,我们也认为网络营销会缺口越来越大,而国内专业培训网络营销人才的机构又少之又少。在我们的讲师团队参与的网络营销培训课程后,都会被学员问到网络营销人才相关事宜,甚至有的就直接让老师推荐人才,说实话,老师也缺网络营销人才,呵呵,所以我们决定在今年年底推出网络营销人才专业培训服务,课程讲义正在策划中,敬请期待,希望我们的服务能缓解相关人才缺少的问题,同时,能帮助更多的人得到更好的就业。

 

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