网络营销的职能

网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容，同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果。

1、建立和推广网络品牌

建立和推广网络品牌是网络营销的重要任务之一，可以通过在网上推广企业的产品，提高品牌的知名度、树立好的的品牌形象。

2、网址推广

网址推广是网络营销最基本的职能之一，网站所有的功能的发挥都要以一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。

3、发布和搜索信息

网络营销可以将信息在互联网上发布，这样信息将会广泛覆盖其他地方。搜索功能已成为营销主体能动性的一种变现，一种提升网络经营能力的手段。

4、服务顾客，建立良好顾客关系

在当代网络的不断发展，互联网提供了一个很方便的在线客服的服务手段，就以淘宝为例：消费者可以通过客服来了解需要购买的物品如何去选择尺寸、什么样的材质、选择怎样的快递，等等的问题都可通过客服得以了解。这样做增进了与顾客的关系。

5、网上调研与商情调查

现在可以通过在线调查或者电子邮件等方式进行网上市场调查，这种方式与传统的问卷调查的方式，网上的调研更具有高效率、低成本的特点。调查结果出现后，企业可以对相应的问题进行改进和解决。