电子邮件营销

作者:李瑶艳
日期:2013/4/3 9:16:03

电子邮件是一个广义的概念,是指通过电子邮件的方式向用户发送产品或服务信息机其它促销信息,这些都属于电子营销的范畴。它既包括企业自行建立邮件列表开展E-mail营销活动,也包括通过专业服务商头放电子邮件广告。按照E-mail地址的所有权归属,我们把前者称为E-mail内部营销,把后者称为E-mail外部营销。两者在操作方法上有明显的区别,但都必须满足E-mail营销的三个基本要素:基于用户许可,通过电子邮件传递信息,信息对用户是有价值的。三个要素缺一不可,否则就不能2之为有效的E-mail营销。

开展电子营销的基础条件:

在许可营销的实践中,企业最关心得问题是许可E-mail营销师如何实现的。用户为获得某些服务而注册为会员,或者用户主动订阅新闻邮件、电子刊物等,也就是说,许可营销以向用户提供一定有价值的信息或服务为前提。开展E-mail营销需要解决三个基本问题:向哪些用户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件、以及如何发送这些邮件。这实际上就涉及E-mail营销的三个基础条件:

第一,E-mail营销的技术基础   即从技术上保证用户方便的加入、退出邮件列表,实现对用户资料的管理,以及邮件发送和效果跟踪等功能

第二,用户的E-mail地址资源   在用户资源加入邮件列表的前提下火的足够多的用户E-mail地址资源,是E-mail营销发挥作用的必要条件。

第三, E-mail营销的内容  营销信息是通过电子邮件向用户发送的,只有邮件的内容对用户有价值,才能起到用户的关注。有效地内容涉设计是E-mail营销发挥作用的前提。

 

 

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