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什么是网络市场调研与调研的内容？？？

作者：李孝勤
日期：2011/10/30 20:01:51

1.         网络市场调研又称网上市场调研、联机市场调研，也就是通过互联网对网上市场特征进行有系统、有计划、有组织地调研，以便收集、记录、整理、分析有关产品、服务等从而摸清目标市场和营销环境，为营销者细分市场、识别客服需求，及确定营销目标提供相对准确的决策依据，以便有针对性地制定营销策略，最终来提高企业网络营销的效用和效率。

2.         调研的内容：

a.     识别公司站点的访问者

b.    对客服满意度净性调查

c.      对新产品投放进行调查

d.    对网站的价值进行调查

e.      了解竞争对手以及行业状况

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