客户关系管理的技巧
作者：李小红
日期：2014/3/17 21:03:13
如今各种网络发展之快，但是存留下来的网站能生存，能盈利的却在每一个行业之内不多了，可是为什么有的网站却做得如此好呢，市场营销试着这样，网络营销也一样。下面让我来笑谈一下我的见解。
人每年都要过生日，但是给家电过“生日”还是第一次听说。一个企业如果做到这一点，给自己卖出去的产品过生日，还真的是极少的。每一个企业都需要有客服服务的意识和策略，客户关系是由生命周期的，在恰当的时候进行客户维护等，会起到事半功倍的效果。同时，通过有效地客户保持策略，可以进一步提升客户的满意度，防范客户流失。
人每年都要过生日，但是给家电过“生日”还是第一次听说。一个企业如果做到这一点，给自己卖出去的产品过生日，还真的是极少的。每一个企业都需要有客服服务的意识和策略，客户关系是由生命周期的，在恰当的时候进行客户维护等，会起到事半功倍的效果。同时，通过有效地客户保持策略，可以进一步提升客户的满意度，防范客户流失。
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