营销研究的作用

任何人在规划自己的职业生涯时应该懂得营销研究的作用。营销经理每天都要做出若干决策，决策有时并不那么重要，而有时则影响深远。如果能更好地利用营销研究，营销经理的每项决策就会更加明确，产生更好的结果。有效的决策取决于高质量的信息投入，而营销研究在把数据转换为有价值的信息的过程中起着基础性作用。任何企业要在竞争性市场环境中寻求吸引和保留顾客的优势，就必须做好营销工作。反过来，如果企业能够理解其顾客，就可以为实现吸引和保留顾客这一目标制定出相应的策略。对顾客的理解正是源于营销研究，这包括间断性的针对特定问题的研究项目和对市场的连续测量。
除了专职营销研究人员和营销者之外，营销研究对许多相关领域中个人职业生涯的成功也起着提升作用。比如，管理咨询者的大部分工作基本上属于营销研究。企业家通过理解其顾客基础来提高在行业中的生存概率。财务分析师需要理解其顾客的感知能力来推销其服务。愿意投入时间来理解其顾客价值的因特网服务提供商，也会在那些知识不足的暴发户倒下很久之后仍然存在于市场。