消费者与产品特性

作者:刘言言
日期:2013/4/20 10:02:49

     网上消费者市场与传统的网下消费者市场相比具有明显的需求差异。或者说,并不是所有的产品都适合在网上开展营销活动。根据网上消费者的需求特征,网上营销的产品一般要考虑产品的时尚型和新颖性,即网上营销的产品一般是新产品或者是时尚型产品,对消费者有足够的吸引力。

     一些产品的销售要求消费者参与程度比较高,消费者一般需要到购物现场实地观察与实用。而且购买决策的做出需要很多人提供参考意见,对于这些产品则不太适合网上销售。对于消费者参与程度较高的产品,营销活动可以部分在网上完成,实现网络营销与传统营销的整合。例如,可以用网上推广功能辅助传统进行网下营销活动,在网上可以向消费者宣传并展示产品的信息,消费者在充分了解产品的各方面信息后,再到相关商场进行选购。

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