社会化媒体营销与付出成正比
当被问起“什么是社会化媒体营销”,有两种比较典型的答案,一种是“社会化媒体营销是SNS和微博”,另一种是“社会化媒体营销是在SNS或微博上开设一个企业账号并发言”。
其实这两种答案的普遍存在性远比我们想象的要广泛,并不是说这两种答案是错误的,而是这两种答案并不能准确的定义“社会化媒体营销”。第一种答案是把一种营销模式单纯的媒体化,而且SNS和微薄也并不是社会化媒体的全部;而第二种答案是社会化媒体营销手段和方法的一种,并不是社会化媒体营销的全部。
其实社会化媒体营销早在“自媒体”到来时 代、早在社区类媒体营销开始的时候就已经开始了,其实也就是我们现在许多人都知道的“网络口碑营销”,只是短短几年的时间,基于中国营销环境的“中国式口碑营销”被迅速的贬义化和边缘化。“网络打手”、“网络水军”、“网络黑社会”、“炒作”…..等等一系列本不该和企业推广沾边的词汇都和“网络口碑营销”建立了紧密的联系。
社交化媒体的核心价值是“用户关系”以及“创造”和“分享”有意义的内容,或许某个社交媒体平台上有一千万个在线用户,但是除非你是投放一个全站可见的广告位,不然的话,你是无法用社交媒体的交互规则去把一个信息传递给所有在线用户的。
开展社会化媒体营销是一个非常需要耐心的事情,因为社会化媒体营销需要你不断的“付出付出再付出”,只有少量的用户愿意去follow一个每天只会给他发新闻稿或者品牌消息却从来不和他们对话交流的好友,他们参与社会化媒体就是因为他们喜欢结交朋友并愿意和朋友交流,社会化媒体平台不是单纯的“分享”也不是单纯的“广告”放大器,它是需要用心去经营为维护的。同时,当你用心经营和维护了之后,你会发现,它可以回报你的,远比你设想的要多很多。
山东经贸职业学院 刘苇
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