网络营销——网上调研

案例3-3 “一触即发，释放真酷”调查
     由雅虎（中国）和“ 荷氏” 联手开展的“ 酷调研” 从2001 年9 月15 日开始，在雅虎中国的专题网页和全国29 所高校同时举行一个月，于10 月15 日截止共收到有效答卷3396 份，取得圆满结束。
     本次调研的目的是打开品牌知名度，并发送30万新产品试用装。在调研中荷氏利用雅虎在青年中的品牌优势和吸引力，通过 雅虎“酷”调研，将线上和线下资源有机结合，形成立体宣传攻势，网上订做雅虎/荷氏“一触即发，释放真酷”调研专门网站，面向全国的青少年消费者征集对“酷”的看法，问题涉及青少年生活的方方面面。并将荷氏的产品自然的加入到整个过程。
案例分析3-3
    雅虎( 中国) 和“ 荷氏” 联手开展的“ 酷” 调研旨在了解调查这些问题的同时进行产品的推广和促销，通过调研具体生动地描绘出年轻人的一种生活状态和精神需求，并在一定程度上预示了社会发展的一种趋势，当然与此同时也在广大校园学生和年轻白领的心目中树立了时尚前卫的品牌形象，建立了一批独有的客户群体，占据了一定的市场份额。
    通过调研表格和派送免费产品的形式，也带回了不少客户的个人习惯、兴趣、特长和收入等个人情况，便于识别消费者，了解谁对公司的产品有兴趣，谁是可能是产品的潜在消费者，消费者对于产品的要求是什么等。这样营销人员就能清楚地知道产品的目标市场以及客户对产品的期望。
山东经贸职业学院 刘苇