企业网站的服务

作者:刘青
日期:2013/5/9 8:41:05

网站的服务也是网站的基本要素之一,如果一个网站只有简单的公司简介和产品介绍会显得内容比较少,通常也无法满足用户对网站信息的需要,因此有必要根据产品的特征和用户的需求特征提供相应的服务内容。这些服务有些已经包含在网站的基本内容。有的则需要和产品结合才能发挥作用。企业网站服务内容的实现通常需要相应功能的实现。

网站服务的内容和形式很多,常见的有以下几种

产品的选购和保养知识

产品的说明书

常见问题的解答

在线问题的咨询

即时的信息服务

会员通信

优惠券的下载

驱动程序的下载

会员社区服务

免费研究报告

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