企业网站的服务
作者:刘青
日期:2013/5/9 8:41:05
网站的服务也是网站的基本要素之一,如果一个网站只有简单的公司简介和产品介绍会显得内容比较少,通常也无法满足用户对网站信息的需要,因此有必要根据产品的特征和用户的需求特征提供相应的服务内容。这些服务有些已经包含在网站的基本内容。有的则需要和产品结合才能发挥作用。企业网站服务内容的实现通常需要相应功能的实现。
网站服务的内容和形式很多,常见的有以下几种
产品的选购和保养知识
产品的说明书
常见问题的解答
在线问题的咨询
即时的信息服务
会员通信
优惠券的下载
驱动程序的下载
会员社区服务
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