浅谈中小企业如何进行网络营销

目前，网络营销在世界范围内蓬勃发展，其主要原因是基于互联网信息传播所具有强大优势，为企业提供了虚拟的全球^***贸易环境，开辟了新的市场空间，更重要的是它可以减少库存商品的资金占用，使经营不受场地限制，并大大减少了产品从生产者到消费者的中间周转环节，也有利于采集客户信息，缩小了大型企业和中小企业之间市场地位的差距，为中小企业提供了与大型企业同台竞争的机会。“天下大势，顺之者昌，逆之者亡”，随着信息技术应用在传统产业中的不断深入，摆在中小企业面前的，已经不是要不要进行网络营销的问题，而是如何开展的问题了。

中小企业利用互联网进行网络营销，把传统营销与网络营销有机结合，目前看来主要还是通过建立自己的门户网站或者用网络广告来实现，具体实施可以分几步进行。

第一步，建立自己的门户网站。中小企业在制订网络营销计划之前，首先必须对自己要营销的产品与服务从目标市场情况、产品与服务的特^***、送货渠道等多方面进行评估。以给出本企业对于每个要素的有利条件和不利条件，以利于在网络营销中发挥自己的优势。其次是进行网站硬件配置。企业可以自己购置服务器，但这样需要配备懂得相关知识的专业人才进行日常维护，购置费用及运行成本较高。也可采用租用空间方式，即在ISP（服务提供商）的主机硬盘上租用一定的空间展开网站的营销。这种方式投资小、技术难度不高、维护任务轻松。最后，建设进行网络营销的网站。这是网络营销的一个关键，网站不仅是网络营销的基石，同时也是产品的展示舞台，商家与消费者之间沟通的平台，更是宣传中小企业形象的场所，使产品被广大的消费者接受。因此要求设计界面友好、个^***鲜明、信息简练、结构合理的网页，要充分反映出营销产品的特色和功能、购销渠道。还有一个重要的设计要点是网页下载速度要快，使访问者能迅速得到所需的信息。网站建成并在互联网上发布后，要及时对网页进行管理和维护。

第二步，推销本企业的商务网站。企业建立网站的主要目的是为了给自己的产品和服务做宣传和营销。网络营销的第一任务首先是将自己的网站推销出去，请客上门，让越来越多的消费者访问你的网站，浏览你的主页。推销商务网站的几种途径：一是通过传统广告媒体来宣传网址；二是通过网络的一些著名搜索系统推销网址，如百度、google等等；三是各企业之间进行广告链接交换，设计小型站点识别图标，与其他的企业网站互相链接，提高访问频率；四是在流量很大的门户网站购买网络横幅广告，以吸引大量的网络用户，挖掘潜在的消费群体，如搜狐、新浪等等。

第三步，充分利用网络资源进行市场细分和个^***化定位。传统企业面对瞬息万变的市场形势和消费需求，应变能力和适应^***都跟不上，想进行市场细分，但市场调查需要大量的人力、物力、财力，对中小企业来说，成本负担不起。而在网络环境中可以轻松实现，在网络环境下进行市场细分和个^***化定位，是实施网络营销战略的一个重要步骤。在网站中访问计数的设置和调查表格就是为了帮助经营分析和了解消费趋势。通过统计上网者对各主题的浏览情况和选择结果，把握市场和消费者对企业、产品及服务的需求，并最终作为市场细分和个^***化定位的基础，这代替了传统营销方式下我们所需做的大量社会调查。利用网络营销的方式体现企业定位的个^***化，是企业从事网络营销的目的之一。中小企业利用网络进行市场细分和个^***化的定位不仅会推动企业网络营销发展，同时也可提高传统的营销效果。

第四步，利用信息工具进行多元化网络营销。现化通信及软件工业的发展，衍生了很多信息载体，利用这些新生的信息载体进行网络营销将给企业产品的销售带来意想不到的效果。例如：利用E-mail进行网络营销。调查表明，使用E-mail进行网上营销已成为营销的主流，在2002年有半数的美国人通过E-mail进行信息交流。目前，人们经常从邮箱中收到一些各类中小企业的广告信件就是很好的证明；利用动画和图像软件制作网络广告。目前，动画和图像是各种网站开发工具都具备的功能，商务网站通常利用这些功能来突出宣传企业的最新产品、最新服务或特色产品、特色服务，从而实现网络营销的目的；利用电子公告板吸引消费者和启发灵感。企业商务网站中开设电子公告板（BBS）的主要目的是吸引消费者了解市场动向和引导消费市场。电子公告板常常以如下几种方式出现：一是开办热门话题论坛。以一些热门话题，引起公众兴趣，引导和刺激消费市场的发展。二是开办网上俱乐部（或称沙龙）。如汽车及配件行业的车迷俱乐部，电器行业的发烧友俱乐部等。通过俱乐部稳定原有的客户群，吸引新的客户群。通过对公众话题和兴趣的分析把握市场需求动向，启发灵感，从而开发出适销对路的新产品和新服务；利用短信业务，通过短信息将产品信息从有线网络扩展到无线网络领域等等。

转自http://www.sjhsjj.com/bencandy.php?fid=12&id=133

查华林