营销的三大误区

作者:刘纳
日期:2014/4/9 11:08:50

在现在这个科技发达、商品繁多的现代化世界中,营销的方式也多种多样,从最初的商品交换到商品买卖再到现在的电话营销、网络营销这些都已做得非常好了,不过凡事都不能十全十美,营销中还存在很多误区

1。客户拒绝购买

客户拒绝购买并不是客户真的拒绝购买,而是客户拒绝向我们购买。我们必须了解客户的需求,然后令他们明白向我们购买的好处。

2。没有油需求或需求不明

客户没有需求并不是客户真的没有需求,而是客户仍未被说服,他们确实是需要我们的产品或服务的。我们必须清楚了解与客户有关的产品的好处,从而令他们知道我们的产品或服务如何满足他们的需求。

3。客户的异议终止销售

并不是客户的异议终止销售,而是电话销售员惯性的跟随他们自己的销售议程而终止销售!我们必须了解客户在异议中所关注的事项,然后尝试处理他们的异议。

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