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淘宝-网络营销秘笈(2)

作者:刘玲
日期:2010/11/11 16:38:25

 

昨天讲到店内促销的秒杀,今天继续讲抽奖。

有的店铺会做一些抽奖活动 这是一个抽奖的活动设计



买就抽奖,这个也是提高我们转化率的很有用的活动。大家可以自己做活动的说明和图片,不需要使用工具去设置。

做抽奖活动是有技巧的。

首先,既然是抽奖,那么就要体现这个“奖”

大奖要够大刚刚那个图片中大家看到了,最大的奖是价值5000元的香港自由行。这个很诱人(不知道最终有没有人抽到)。但是如果你的最大的奖是“牙刷”、“牙膏”等估计没有理你。不管抽得到抽不到,吸引买家购买是关键。

大家再看一下它的小奖,这个小奖很小,5元红包,这个也是关键,我们要让参加抽奖的人至少90%以上都能抽到这个奖。这就是小奖要够广。因为抽到5元红包的买家,下次来购物可以抵消掉5元钱,所以是给我们带来回头率的关键,并且让买家感觉到你的抽奖不是虚的,而是真的能抽到的,从而也会对你的店铺增加信任感.

抽奖的活动还需要注意一点是要充分展示.这个不管什么活动都一样,都要充分展示给买家看.刚刚给大家看的那个图就做得不错,活动的图片做好后要放在店铺醒目的位置,引起买家的购买欲望,提高转化率。



然后我们来说换购

因为规则规定不能发布低价商品链接,包括换购链接,所以这样的活动很少商家会做。但是其实换购的活动还是可以实现的



给大家看到的这个活动,就是换购活动。等会跟大家说怎么实现。我们先说说换购活动的几个小技巧:首先换购价格要低,比如一元换购,这是大家很常见的换购活动,一元换购你店铺中的哪个新品,或者小样。然后换购品要物超所值。还是拿一元换购举例,你可以一元换购个价值10元以上的东西,要让买家感觉这个东西远远超过1元的价值;如果你的换购活动是10元换购一个钥匙扣,这个钥匙扣可能只要11元,这样的换购就没有意义了,买家也不会搭理。第三呢也是要充分展示你的活动。

那么规则规定不能单独发布换购的链接,我们怎么做这个活动呢?商城的商品价格不能改,但是邮费可以改,买家要参加这个活动的话,你把加的价格在邮费中修改一下,加上这个换购的费用就行了。



再来看包邮活动

像一些全场免运费的活动也是比较吸引买家的,那么怎么做好包邮的活动呢?不是所有商品都适合包邮的,有些东西,邮费也就5、6元,对买家的吸引力可能不大,这样的商品包邮就没有必要了。但是,比如一些低价的商品或者重物,包邮对买家的吸引力就大了。

首先低价的商品,可能买家买的就5元的商品,邮费要6元,当然就不买了,这样的商品我们包邮的话,买家的感受就不一样,我们很多商家和快递都有合作的,可能我们发货只要2、3元就行了,所以说包邮了也不会亏本,反而赚了人气和销量。那么对于比较重的,买家可能会因为邮费太贵而犹豫甚至不买,那么我们能够如果能够给他包邮,那么成交的几率就会大很多。

但是做包邮的活动,我们也要实现拟定好规则,万一后续涉及到无理由退货了,就不会因为邮费的问题产生纠纷。



接下来,我们看一下买就送的活动。再给大家看一个买就送的活动图片



大家可以看到,这个活动设计的还是比较有吸引力的,并且基本是一些比较高价的商品,所以这个活动的好处就是可以拉动我们店铺中高价商品的销售。

那么我们在做这样的活动的时候要注意的赠品一定要超值或者新颖

刚刚这个活动中,如果 改成满20000以送鼠标垫,估计没有人搭理你。如果超值的产品送不了,送了要亏本的,那么我们就要选择新颖的产品,成本不高,市场上也很难买到的东西也会很吸引买家。



接下来我们来看店铺红包

很多商家会问商城支付宝的余额支付功能是关闭的,怎么设置红包?那么我这又有绝招了,大家可以另外注册一个支付宝,然后用新的支付宝来创建红包。创建红包的时候要注意,要选择“促销红包”,千万不能选择“礼仪红包”,“礼仪红包”是可以在整个商城使用的,如果你派送了“礼仪红包”给买家,那么你就成冤大头了,帮别人在送红包。我们要选择促销红包,设置好之后可以发行红包,在发行红包的时候要注意了,要选择“指定在单个店铺使用”,然后再输入你商城的这个店铺名称和支付宝账户即可。

发放红包的好处就是增加回头率,买家拿了你的红包后会想着怎么把这个红包用掉,自然回头的几率也就大了

  第二呢也能够调动买家的消费冲动。

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