社交媒体恐惧症
作者：刘丽君
日期：2012/4/21 15:04:20
在“被透明”的机会大幅度增加之后，环环嵌套的网络人际关系传号，导致企业和企业家行为前所未有地实现“直播”与“被直播”。关系管理、授权方向、营销互动，一切都在与传统社会发生迅速裂变。当你发现雇员和顾客都在频繁使用社交媒体，执意的拒绝，显然已经不再是坚持信念的褒义词。更微妙的在于，你在社交媒体上不经意表达的情感、词语和表情，居然能够瞬间拉近或推远你跟雇员、顾客之间的距离。
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