网上市场调查
网上市场调查首先要了解市场调查的含义,作为市场调查是指以科学的方法,系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息,特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息,从而提出解决问题的建议,作为营销决策的基础。然而,网上市场调查是指企业利用internet的交互式信息沟通渠道来实施调查活动,是基于互联网系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程,以及利用互联网发掘和了解消费者、目标市场、竞争对手、合作伙伴等情况的行为。它包括直接在网上通过问卷进行调查,在网络论坛、邮件清单、新闻组中获得消费者对公司和产品的评价和市场竞争者的 信息等,以及利用搜索引擎和一些专业网站的企业数据库资料开展市场调研等。从两者的含义中我们可以看出,网上市场调查是在传统市场调查的方式上有了一个新的突破,打破了传统人工调查的缺陷,有了进一步的创新和发展。
所以,相对于传统的市场调查,网上市场调查具有了一些特点:
1、互动性,不仅表现在消费者可以对现有产品进行发表意见和看法,还可以参与概念阶段产品的开发,有利于企业更好的了解市场的需求,而且更重要的是可以分析市场潜在的需求。
2、经济性,网上市场调查费用较低,主要是设计费和数据处理费。
3、广泛性,无时空限制,调查范围大。
4、时效性,可快速的传达信息
5、便捷性,调查可全天候进行。
6、客观性,有效避免了调查人员的主观影响。
所以,随着经济的发展,网上市场调查也会逐渐的被各个行业和大众所接受,其也是经济 的发展的产物。
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