数据库营销

作者:刘科源
日期:2014/4/11 11:18:40

数据库营销就是一种企业与顾客自己交互式的营销处理方法,主要是通过计算机网络将企业的目标顾客、潜在顾客、市场信息以及进行的交流沟通和商业往来等的数据搜集、存储在网络数据库中,经过挖掘、筛选、处理等一系列数据库技术分析后,可以精确的了解消费者的需求、购买欲望及购买能力等信息,并且通过网络将这些信息在企业、顾客、供应商以及企业员工内部之间进行沟通和共享,在此基础上制定出更加理想化、个性化的营销方法和营销策略,为顾客提供个性化的产品和服务,达到满足顾客需求与企业盈利的双赢目的。

作为数据库营销与传统营销方式相比,其独特的特点主要表现在:

1.可以帮助企业准确的找到目标消费者群

2.可以探测市场,发现新的市场机会,提供新产品和新服务

3.与常顾客建立起长期、高品质的良好关系

4.可建立先期模型,使营销活动更为合理、有效.

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