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网络营销让我懂得.....

作者:刘晶
日期:2011/9/19 14:22:30

随着信息基础设施的快速发展,通讯技术及相应软件的不断升级,电子交易与支付手段的日益成熟,人类将步人崭新的电子商业时代。国际互联网(Intemet)和电子数据交换(EDl)更大范围的扩展,使传统营销面临着一次革命,网络营销应运而生。   网络营销即为实现营销目标,借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销是对传统营销在观念、战略、手段上的挑战与革新。    一、网络营销的优势   1.提高营销效率   在网络上,服务器的存储成本低,信息内容大,传送速度快,网上信息不断更新且易于搜寻。利用这一交流渠道,企业的市场信息、销售信息的获取处理能力将大幅度提高。企业可联通全球展示产品资制订出生产计划和付款计划,将库存商品和在途资本的占用压缩至最 低限度;根据顾客类别定制信息,便捷地同顾客交换意见;顾客可在网络终端自行检索所需信息,减少传统式的咨询。   2.降低蕾销预算   网络营销的初建成本较高,但维护费用的减少和有效的开发利用可以把它抵消掉。企业有关产品制造、存储、分销的信息收集、处理、存储、检索的成本将随营销效率提高而降低。文字材料电子化之后,营销摆脱了纸张限制,材料直接进网,省去了印刷、存储、邮寄等层层工序,通讯、劳动力成本大幅度节省。   3.延伸营销市场   网络广泛的涉及面创造了一个便利的即时全球社区,使企业用最少的投入拓展最广阔的市场,区域市场可迅速延伸至全球。它消除了国际营销的诸多壁垒,使先前由于空间、时间、消费习惯等障碍无法涉及的市场触手可及。传真机在这方面已卓有建树,电子邮件更借助其标准化的地址系统,彻底铺平此道路。   4.改进营销环境   在网络空间里,年龄、种族、宗教信仰、企业规模等对营销的制约大大减少,企业可以充分加入到自由市场体系中。在某种意义上,联机世界是个了不起的平等世界。   5.创新营销方式   客户的需求在增多,对欲购产品需要更多分析资料,对产品本身要求更多的发言权和售后服务。营销人员可以借助联机通信固有的互动功能,鼓励客户参与产品决策,如让他们选择颜色、装运方式、自己下定单等,在定制销售过程中,顾客参与越多,售出产品的机会就 越大。

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