企业实施电子商务的意义
企业开展电子商务,可以有很多选择,既可以借助阿里巴巴、慧聪网或淘宝网这样的第三方平台,也可以搭建自己的电子商务网站。有了电子商务这一贸易平台就相当于在互联网上建立一座厂房,需要每天去维护和完善它。当一个陌生的客户到来时,企业电子商务网站充当的是一个推销员的角色,代表的是企业品牌形象。当老客户前来寻求帮助时,它则充当一个服务员的角色,可以提供各种个性化服务以满足客户的不同需要。
总的来讲,企业实施电子商务的意义表现在以下几点:
(1)有利于大幅度提升企业知名度及影响力,促进销售额的提升。
(2)有利于企业拓展发展空间。
(3)减少了各种中间环节,交易成本显著降低。
(4)加强了与客户的沟通和联系,提供更优质的服务。
(5)有利于快速掌握市场反馈信息,对产品进行相应调整。
(6)有利于兼并上下游企业,形成产业链延伸。
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