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当当网的网络营销策略

作者:刘航汝
日期:2013/5/5 21:15:05

当当网是全球最大的中文网上商城,它面向全世界网上购物人群提供包括图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品等近百万种商品的在线销售。其工作重点就是提供繁多的商品、更优惠的价格、更快捷地搜索、更灵活的付款方式和更迅速的送货服务。

1.产品策略——商品门类齐全

当当网在产品策略方面的主要表现是:对产品进行科学的分类;及时公布新产品;统计各类产品最近的销售情况。这样使消费者不仅可以根据自己的需要很快地查找产品,而且可以浏览到最新的产品,也可以知道最近在书店里热卖的产品。在产品分类方面,当当书店根据所售商品的种类不同,分为:图书、影视、音乐、软件、游戏、杂志和数码等,每一类商品不仅设置有更细的分类,例如图书类下面还有小说文艺、生活、经管社科、科技和教育等,而且都为她们设置了专门的页面,同时,在各个页面中也很容易看到其他几类商品的内容和消息。通过链接打开图书中分类的书籍。

2.价格策略——低价策略

当当网采用了折扣价格策略。所谓折扣价格策略是指企业为了刺激消费者增加购买,在商品原价上给予一定的回扣,而且在网站上列出商品的市场价格和当当的价格,这样使消费者可以感受到折扣的大小。当当书店通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。当当网对大对数商品都给予了相当低的折扣。

3.渠道策略——免运费送货上门

当当网成功的网络营销离不开它建立起来的成熟完善的营销渠道,主要表现在货款支付渠道和物流配送渠道。

4.促销策略

(1)利用搜索引擎促销  (2)网上赠品促销  (3)积分或者礼券促销  (4)免运费送货上门   (5)网上打折促销

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