电子商务与ERP的关系

典型的企业电子商务发展模式应该包含几个步骤：构建网络基础设施；实现办公自动化（OA）；建设企业核心的业务管理和应用系统，此环节中最具有代表性的是ERP和外部网站的建设；针对企业经营三个直接增值环节设计的客户关系管理CRM、供应链管理SCM以及产品研发管理PLM。如果说企业信息化建设的第三个阶段是建设的第三个阶段是建设企业核心的业务管理和应用系统阶段，而在这个阶段最具有代表性的是企业内部资源计划系统ERP。ERP不是机械的适应企业现有的流程，而是对企业流程中不合理的部分提出改进和优化建议，并可能导致组织机构的重新设计和业务流程重组。即电子商务是建立在ERP的基础之上的应用，也就是说ERP是企业实施电子商务的支撑系统。电子商务与ERP的关系体现在：

（1）基于供应链的兼容性。

（2）基于业务流程的辅助性。

（3）电子商务技术促进传统ERP系统变革。

（4）ERP与电子商务相辅相成、相得益彰。