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电子商务发展滞后的原因

作者:刘航汝
日期:2013/5/2 17:05:21

中国意识到了电子商务发展的光明前景,但要达到这么有前途的高期望状态,仍然存在许多问题亟待解决。
     1.中国电子商务发展的一个主要障碍是:因特网接入的低速和成本高。例如,以人均支出计算,中国的因特网连接费用比发达国家高出250倍左右。
        2.缺乏完善的信用卡系统,同时昂贵的银行服务和低效率导致了有限的B2B交易活动市场占有率偏低。例如,电子商务网上支付需求仍低于50%,银行经常给网上支付强加许多限制,限制了网上支付的规模,也限制在少数几个指定的城市。
        3.缺乏可靠和有效的供应和配送或物流系统导致了中国电子商务市场份额的偏小和低收益或无收益。目前,中国的电子商务依靠的还是网上购物与传统的劳动密集型配送系统的结合进行有限的送货上门服务。
        4.缺乏可靠的24小时服务,没有无风险的退货政策,导致网上购物满意度较低和消费者网上购物的信心低下。
        5.网络安全、不道德的企业行为以及商业信用问题是企业和顾客最为关心的问题。
        6.中国的投资者或企业都想在短期内能获得商业投资回报,但这样的投资行为跟电子商务的性质或大多商务模型的情景不大一致。

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