客户价值营销
作者：刘海昕
日期：2014/4/20 16:57:38
随着企业之间加剧的竞争，提高竞争力并且保持竞争优势已成为企业非常关注的问题了。所以客户价值被认为是提高企业的客户忠诚度和保持竞争优势的重要来源，企业只有为客户提供很好的价值，才能有良好的客户关系并从中获得高中程度的客户。
提高客户价值
1）提高客户满意度、信任度：客户很满意后还会把产品介绍给身边的亲人、亲人。
2）培养客户的忠诚度：不轻易的把客户流失。
3）增加客户份额：注重质量，给客户超值的服务。
4）建立客户资产：注重客户的终身价值。
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