Email营销的分类

作者:刘丹丹
日期:2010/11/23 11:17:10

1.按照是否经过用户许可分类

按照发送信息是否事先经过用户许可来划分,可以将Email营销分为许可Email营销和未经许可的Email营销。未经许可的Email营销即通常所说的垃圾邮件。正规的Email营销都是基于用户许可的。

2.按照Email地址的所有权分类

潜在用户的Email地址是企业重要的营销资源。根据用户Email地址资源的所有形式,可将Email营销分为内部Email营销和外部Email营销营销,或称内部列表和外部列表。内部列表是一个企业/网站利用一定方式获得用户资源注册的资料来开展的Email营销,而外部列表是指利用专业服务商或者具有与专业服务商一样可以提供专业服务的机构提供的Email营销服务,自己并不拥有用户的Email地址资料,也无需管理维护这些用户资料。

3.按照营销计划分类

根据企业的营销计划。可分为临时Email营销和长期Email营销。临时Email营销如不定期的产品促销,市场调查,节假日问候和新产品通知等;长期Email营销通常以企业内部注册会员资料为基础,主要表现为新闻邮件,电子杂志,顾客服务等各种形式的邮件列表,这种列表的作用要比临时Email营销更持久,其作用更多的表现在顾客关系,顾客服务和企业品牌等方面。

4.按照Email营销的功能分类

根据Email营销的功能,可分为顾客关系Email营销,顾客服务Email营销,在线调查Email营销和产品促销Email营销等。

5.按照Email营销的应用方式分类

开展Email营销需要一定的营销资源,获得和维持这些资源也要投入相应的经营资源。当资源积累达到一定程度,便具有了更大的营销价值,不仅可以用于企业本身的营销,也可以通过出售邮件广告空间直接获得利益。按照是否将Email营销资源用于为其他企业提供服务,

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