网络营销的策略

     从营销策略看，无论是4P理论还是4C理论都具有局限性。企业如果从4P理论对应出发，在此前提下寻找能实现企业利润最大化的营销决策，则肯定不能同时到达利润最大化和满足顾客需求两个目标。如果企业只是站在消费者的角度采用4C策略来满足消费者的需求，由于消费者对产品需求与愿意付出的价格之间的差异性，企业的成本将会增大，企业将得不偿失。因此，任何只站在一个方面考虑营销策略的方法都失之偏颇。必须在两种理论的基础上，充分利用网络平台可进行企业与消费者双向信息交流的特点，整合企业的网络营销策略。

     整合型网络营销即以顾客为导向，又兼顾企业的整体发展策略。消费者在首次消费中的个性化需求能够得到一定程度的满足，使其对企业的产品、服务产生良好的印象。企业也能通过对消费者满意度的调查确定其策略，消费者在第二次需求该产品时会对公司的产品、服务产生偏好，会首先选择该公司的产品和服务。随着第二轮的交互，产品和服务会更好地满足其需求。如此的重复，形成良性反馈，一反面，顾客的个性化需求不断地得到满足，建立其对公司产品的“忠诚”意识；另一方面，由于这种满足是针对差异性很强的个性化需求，使得其他企业进入壁垒变得很高，也就是说其他企业即使产生类似产品也不能很大程度地满足消费者的个性化消费要求；其三，企业通过与顾客之间的关系，调整宏观策略，体现了网络营销整合型理论是以顾客为出发点，企业和顾客通过网络平台不断交互、建立信任的特点。

     个性化消费需求使消费者自己具有主动性，而网络的互动性有时使它真正成为主动方。从企业营销的角度来看，网络营销可是为一种重复式营销，它可以不通过中间分销渠道而直接通过互联网连接消费者，因此企业能对消费意向及时了解和判断，对企业产品的认识程度、企业的营销努力可进行一定程度的统计和测评。因此，网络营销是可测试的、可度量的、可评价的。有了及时的营销效果评价，企业就可以及时地改进营销策略，从而获得满意结果。

     因此，网络营销的模式是从消费者的需求出发，是在满足4C要求下的4P整合，以最终实现消费者的满足和企业利润的最大化。其主要包括产品策略、服务策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。

     网络营销是在传统营销的基础上发展起来的，网络营销以其特殊的技术以及网络环境使其营销策略发生了深刻的变化，在传统营销的4P策略的基础上有了扩展和延伸，成为独特的网络营销策略组合。

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