电子商务特征

从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征： 1. 普遍性　　电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者 　　和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。 2.方便性　　在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式 　　完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金 　　、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 3.整体性　　电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集 　　成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提 　　高系统运行的严密性。 4.安全性　　在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供 　　一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制 　　、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。 5.协调性　　商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发 　　商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯 　　部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成 　　的。 6.集成性　　电子商务以计算机网络为主线，对商务活动的各种功能进行了高度的集 　　成，同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成 　　性使电子商务进一步提高了效率。