小企业微博营销常犯的16个严重错误
社交媒体是小企业发展的一个利器,但在使用这些媒体时很多企业都犯下了严重的错误,以致得不偿失,下面为大家介绍15种常犯的错误,希望能地大家有所帮助:
1.认为建立关系是短跑,而不是马拉松,这是非常严重的错误,建立关系需要你必须付出时间与耐心。
2.没有计划或战略,最大的错误是没有一个清晰的战略以及一个明确的目标,没想过可从中得到什么。”
3.说得太多,听得太少。社交媒体最重要的作用是建立关系,就象在现实(非虚拟)世界中一样。如果你愿意倾听其它人的讲话,而不是自己喋喋不休,人们会容易接受你。”
4.释放消极的情感
5.花费太多时间来推销自己:“小企业主在玩社交媒体时常犯的一个严重错误是他们花费太多时间来推销自己,而不是他们的产品。社交媒体变化迅速,小企业应该时时留意他们的产品。”
6.抱有不现实的期望:“认为社交媒体是取得业绩的唯一道路,试图由自己做所有事。对社交媒体报有不现实的期望。”
7.不关心粉丝的感受:“我不喜欢每天看到10条有关你的微博。我希望看到对我以及我的人生有意义的内容,而且希望能够快速看到。”
8.对顾客无动于衷。
9.混淆个人与职业的界线:“他们混淆了个人与职业的界线。你可以为个人目的或企业目的而使用Facebook,但不能二者兼顾。这同样也适用于Twitter。我认为LinkedIn最理想,因为它上面全部是商业或职业内容。”
10.想当然:“我脑子里突然想到的一个词是‘想当然’。”
11.他们创建的企业简介没有吸引力
12.严重低估运营一个账号所需要的资源
13.期望社交媒体做所有的工作:“你不能在宣传你的创意、产品与服务后,便坐下来,等待每个人都夸你是天才。这是不现实的。
14.不与粉丝互动
15.使用社交媒体是因为其他人都在用
16.不理解社交媒体的终极目标是建立关系
能力秀动态
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