线上与线下

作者:李亭亭
日期:2012/10/18 15:12:43

当今大多数企业都采用“线下”与“线上”相结合的营销手段,来提高企业效益。比如说,肯德基的网上促销,网上下载优惠券,及现实生活中的优惠券兑换,全家桶套餐等。那么什么是线上与线下相结合的方法呢?它又有什么优点呢?

线上及在线销售,通常指网络营销,是以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。其功能包括电子商务、企业展示、企业公关、品牌推广、产品推广、产品促销、活动推广、挖掘细分市场、项目招商等方面。与网络营销概念相似的词语包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。

线下就是指现实生活中在我们身边所进行的传统营销,是一种交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展,已经形成比较扎实的理论和实践基础,消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性,可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣,同时也更取得了大众的信赖。

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